Wersja 1.2

Czym jest Reflector?

Reflector jest łatwym w obsłudze generatorem automatycznych odpowiedzi na listy z funkcjami przekierowywania listów i powiadamiania o nich. Program zawiera również funkcje kontroli dostępności użytkowników. Program umożliwia zdefiniowanie kilku różnych profili statusów użytkownika, tak aby mógł on zdefiniować swoje własne, najczęściej używane zestawy ustawień przekierowania czy autoodpowiedzi. Reflector jest programem klasy klient-serwer, więc nie wymaga uruchomionego komputera użytkownika, aby móc odpowiadać na listy. Najnowsza wersja: 1.2.2.0  |  Data opublikowania: 2004-03-24 Pobierz | Zamów | Co nowego

Program umożliwia:

	Automatyczną generację odpowiedzi
	Przekierowywanie poczty
	Nowość: Raportowanie e-mail
	Kontrolę dostępności użytkowników
	Cykliczne sprawdzanie ilości nieodebranej poczty

Automatyczna generacja odpowiedzi jest procesem, który generuje automatycznie odpowiedzi na nadchodzące wiadomości e-mail w czasie kiedy użytkownik jest niedostępny. Jest to część programu, która jest stale uruchomiona na serwerze i dzięki temu użytkownicy nie muszą mieć uruchomionych swoich maszyn kiedy są na urlopie czy wakacjach.

Przekierowywanie poczty e-mail może być użyte do definiowania grup użytkowników, którzy czytają wiadomości z tej samej skrzynki pocztowej. Istnieje kilka typów konfiguracji przekierowania dostępnych w programie Reflector. Dostępne są m.in. takie typy przekierowania jak "z jednej skrzynki na kilka innych", "z jednej skrzynki na losową skrzynkę" oraz "z jednej skrzynki na inną". Przekierowanie na losową skrzynkę może być np. użyte do organizowania biur sprzedaży w formie "sales@mybox.com", tak aby umożliwić kilku użytkownikom obsługę tej samej skrzynki równolegle.

Reportowanie e-mail to funkcja, która może być użyta w celu monitorowania nowych wiadomości e-mail poprzez wysyłanie raportów o nich na inną skrzynkę pocztową. W czasie, kiedy funkcja ta jest aktywna Reflector Server wysyła raporty zaprojektowane przez użytkownika dotyczące nowych wiadomości e-mail na wybraną listę skrzynek pocztowych. Proces ten zawiera również funkcje, które mogą być użyte do przesłania takich raportów na bramkę e-mail <-> SMS. Użycie tych funkcji umożliwia odczytywanie raportów na telefonach komórkowych w formie wiadomości SMS.

Kontrola dostępności użytkowników. Jest to informowanie współpracowników o aktualnym statusie użytkownika w sposób opisowy (np. "jestem na spotkaniu do 14:00") w sposób podobny do tych spotykanych w aplikacjach klasy IM, czyli ICQ, Gadu-Gadu, Tlen...

Cykliczne sprawdzanie ilości nieodebranej poczty. Program potrafi to zrobić na kilka sposobów, m.in. migając lampką klawiatury, migając ikonką w zasobniku, sygnalizując to dźwiękiem. Użytkownik sam decyduje jak chce, aby program to robił.

Program został zaprojektowany tak, aby mógł go obsługiwać w codziennej pracy przeciętny użytkownik, bez potrzeby czytania wielostronicowych instrukcji obsługi.

Kto potrzebuje Reflector'a?

	Każdy, kto dla kogo ważne jest utrzymywanie stałego kontaktu z klientami.
	Biura sprzedaży, działy obsługi klienta (przekierowania równoległe)
	Osoby wyjeżdżające na wakacje
	Każdy, kto nie skończył studiów informatycznych na kierunku "sieci i administracja"

Co wyróżnia Reflector'a?

Każdy zaawansowany administrator systemów klasy U*IX lub Lin*x może wam powiedzieć że wie, jak podobną funkcjonalność można osiągnąć przy pomocy kilku "sprytnych" skryptów w ciągu powiedzmy...paru godzin.
Każdy taki administrator powie wam również, że skrypty takie może obsługiwać jedynie on, lub jego współpracownik.

Program Reflector jest podzielony na dwie części - część użytkownika i serwera. Z takiego podziału wynika kilka ciekawych zalet:

Zalety programu

	Program nie wymaga uruchomionego komputera użytkownika, aby generować automatyczne odpowiedzi na listy
	Część użytkownika jest miła i intuicyjna, do tego szybka w nauce i obsłudze. Jest to przydatne, gdy często opuszczasz biuro.
	Część przeznaczona dla użytkownika jest maksymalnie uproszczona, szczegóły techniczne pozostawiając administratorowi
	Nielimitowana liczba obsługiwanych skrzynek pocztowych dla jednego użytkownika.

Aby przeczytać więcej na temat architektury tej aplikacji, kliknij tutaj.

Jestem osobą fizyczną. Chciałbym tego programu używać w domu. Czy są dla mnie jakieś zalety tego programu?

Oczywiście. Jeśli masz łącze stałe, możesz na przykład stworzyć sobie grupę dyskusyjną używając funkcji przekierowania listów lub po prostu używać programu do sprawdzania liczby nieodebranych listów. Specjalnie dla Ciebie w programie dostępnych jest kilka sposobów na sygnalizację nowych, nieodebranych listów. Program nie wymaga osobnej maszyny na część serwera, ale w takim przypadku musisz sprawdzić, czy Twój system operacyjny współpracuje z serwerem Reflector (patrz wymagania).

To wszystko i tak za mało. Chciałbym, aby program jeszcze robił XX i YY.

Jesteśmy otwarci również na propozycje handlowe ( odpłatne zamówienia ). Jednak, inaczej niż w innych firmach, my proponujemy "otwarty biznes". To znaczy, że nawet jeśli jesteś kilkuosobową firmą i po prostu "musisz" mieć jakąś dodatkową funkcję w tym programie, a jesteś gotowy za to zapłacić możesz zamówić tą funkcję klikając tutaj.
Szczegółowe informacje na temat warunków obsługi takiego zamówienia znajdziesz tutaj.

W sprawie przetłumaczenia programu na inny język prosimy o przesłanie informacji tutaj.

Wymagania ogólne

System operacyjny: Stacja użytkownika: Win 98, ME, NT, 2000, XP
Serwer: Win 2000, XP, 2003

Stałe łącze internetowe

Szczegółowe informacje techniczne znajdziesz tutaj