Usługi - warunki zamówienia

Nowe rozwiązania

Nasza grupa przyjmuje zamówienia na nowe rozwiązania związane z naszymi produktami. Więcej o takich usługach możesz przeczytać tutaj

Serwis

Jeśli interesuje Państwa doraźna pomoc w nagłych wypadkach, zapraszamy do korzystania z naszej usługi płatnego serwisu. Po wniesieniu drobnej opłaty mają Państwo zagwarantowaną pomoc z naszej strony w razie wystąpienia jakichkolwiek nieprzewidywalnych problemów. Koszty realizacji takich usług dostępne są tutaj.

Edukacja

HLPlanet prowadzi szkolenia w zakresie obsługi swoich produktów. Szkolenia takie mają krótki czas realizacji zamówienia i obsługiwane są przez naszych najlepszych specjalistów. W trakcie szkoleń omawiane są poszczególne funkcjonalności naszego oprogramowania, a po każdym bloku materiału przyszli użytkownicy mają okazję zadać pytania dotyczące omawianego materiału.

Koszty realizacji naszych usług dostępne są tutaj.
Jeśli mają Państwo jakieś pytania odnośnie naszych szkoleń, prosimy o kontakt.

Konsultacje

Nasi ludzie są m.in. doświadczonymi programistami i administratorami. Ich wiedza jest naszym kapitałem, który udostępniamy także naszym klientom. Konsultacje prowadzimy w formie rozmów z klientami, produktem takich rozmów może być również wykonana przez nas dokumentacja. Usługi takie mogą być prowadzone drogą elektroniczną, telefoniczną lub po prostu na miejscu u klienta.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek problemy lub po prostu chcą Państwo dowiedzieć się czegoś więcej na poniższe tematy, prosimy o kontakt tutaj.

Dziedziny, w których możemy Państwu bezpośrednio pomóc, to m.in.:

• instalacja, konfiguracja i administracja serwerów bazy danych Sybase ASE
• instalacja, konfiguracja i administracja serwerów bazy danych FirebirdSQL

Koszty realizacji takich usług dostępne są tutaj.

Uwaga: Grupa HLPlanet wszelkie zamówienia realizuje poprzez swojego dystrybutora, firmę A&M Likus Magda.
Jeśli mają Państwo wątpliwości co do takiej realizacji zamówień, więcej informacji o nas można znaleźć w dziale O nas.